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J’ai acheté vos produits, il y a quelques temps. J’essaie de me connecter à mon compte client mais je n’y parviens pas.

by Anne-Marie Le Gouill on 6 mai 2025 Commentaires fermés sur J’ai acheté vos produits, il y a quelques temps. J’essaie de me connecter à mon compte client mais je n’y parviens pas.

Notre nouveau site est en ligne depuis le 28 avril 2025. Les clients ayant effectué un achat après cette date disposent désormais d’un compte client. En revanche, ceux ayant passé commande avant cette date n’en possèdent pas.

Si vous souhaitez retrouver vos anciennes commandes, vous pouvez les consulter dans le récapitulatif envoyé par courriel lors de votre achat.  Si vous avez achetez nos livres papier, vous retrouverez vos fichiers numériques dans votre CD-Rom ou en téléchargeant votre code unique à l’adresse indiquée sur votre carte de téléchargement.

Anne-Marie Le GouillJ’ai acheté vos produits, il y a quelques temps. J’essaie de me connecter à mon compte client mais je n’y parviens pas.